O echipă tratează ansamblul tehnicilor care trebuie stăpânite când te afli în această funcție.
• Cum să-ți însoțești agenții de vânzări pe teren?
• Cum să conduci întâlnirile individuale?
• Cum să recrutezi un bun agent de vânzări?
• Cum să integrezi un agent începător?
• Cum să animi o ședință de informare?
• Cum să-ți formezi agenții de vânzări?
• Cum să-ți motivezi echipa?
Insistând asupra atitudinii ce trebuie adoptată cu fiecare dintre agenți, autorul, în calitate de profesionist cu experiență în domeniul vânzării și al formării, și-a îmbogățit sfaturile cu numeroase exemple concrete trăite pe teren și a făcut din ghidul său un veritabil aliat al dezvoltării profesionale a dumneavoastră.
într-adevăr, această carte le oferă cititorilor „arta de a conduce în mod concret” o echipă.