Cum sa gestionezi personalitatile dificile

Acest „clasic” al managementului interpersonal îți va transforma viața de zi cu zi!

● Pentru că, datorită acestei cărți, vei ști de acum înainte să recunoști toate tipurile de persoane dificile care viciază munca ta în echipă sau individuală

● Pentru că Sandrine Weisz îți arată cum să dedramatizezi fiecare comportament astfel încât să îți asiguri succesul comunicațional și să îți atingi obiectivele pe care le urmărești

Redactor-șef adjunct la revista Personnel, Sandrine Weisz a susținut timp de 10 ani seminarii de formare în comunicare, management și economie, în Franța și în străinătate. Ea se adresează unui public foarte variat, din: industrie, cultură, transporturi, administrația publică, construcții și lucrări publice, servicii.
Experiența sa în interviuri și animarea grupurilor de lucru îi permit să redacteze o tipologie nouă și atractivă a interlocutorilor dificili întâlniți în firme, precum și să propună soluții concrete de rezolvare a conflictelor.
Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectivă) și Exporter, c’est facile (Les Presses du Management).