Abordarea acestei lucrări este în mod special interesantă deoarece autorul și-a constituit o echipă de 12 specialiști (șefi de proiect, responsabili cu planificarea, șefi de lucrări…) pentru a ilustra prin exemple reale 20 de fișe pedagogice corespunzătoare aspectelor esențiale ale ale managementului de proiect.
" Principiile operatiunilor de la receptia hotelului. Editia 2" a fost conceputa pentru a pune la dfispozitia studentilor si a tuturor celor implicati in industria hoteliera elementele de baza ale teoriei si practicii operatiunilor de front-office. Pe tot parcursul cartii, aplicatiile inlescnesc insusirea modului de gandire al unui lucrator de la front-office.